Работать с существующими клиентами проще, чем искать новых. Во-первых, они уже знакомы с вашей компанией. Во-вторых, скорее всего, лояльны. В-третьих, они могут принести больше прибыли на допродажах.

Длительное сотрудничество выгодно, поэтому многие бизнесы работают не с несколькими направлениями. Например:

Продажа и установка кондиционеров.

Продажа напольного коврового покрытия, его установка и клининговые услуги.

Продажа принтеров и допродажи картриджей, бумаги и т.д.

Дизайнеры выпускают новые коллекции несколько раз в год. В смартфонах появляются новые функции. Яндекс.Директ и Google Реклама тоже не стоят на месте. Меняются интерфейсы, разрабатываются новые алгоритмы, добавляются варианты настроек…

А вы уверены, что ваши рекламные кампании – современные? Что их настраивают и анализируют не по шаблонам и правилам 2014 года?

Проверить легко. Спросите своего специалиста по контекстной рекламе, какую модель атрибуции он использует при настройке и анализе рекламы.

Как должна выглядеть идеальная организация продаж в компании? Просто представьте.

Сотрудники быстро обрабатывают входящие заявки. Менеджеры не забывают звонить клиентам.

Одного взгляда достаточно, чтобы понять, на каком этапе сделка и что необходимо, чтобы она успешно завершилась.

Вы точно знаете, чем занимаются ваши отделы и сколько времени уходит на серьезные и важные задачи, а сколько – на ненужную суету…

У вас не так? А тем временем есть решение – CRM.