VK
+7 (4912) 95-03-66
Рязань

INTERPROGRESS

Цель: Систематизировать работу отдела продаж, внедрить Битрикс24
http://interprogress.su/
INTERPROGRESS
О проекте

Регион:

Москва

О компании:

Компания предоставляет полный спектр услуг по сертификации продукции и оборудования, а также помогает в получении разрешительной документации.

Задачи:

  • Систематизировать работу отдела продаж.
  • Внедрить Битрикс24.
  • Перенести все данные со старой CRM на Битрикс 24.
  • Навести порядок в документации.
  • Внедрить статистику по каждому менеджеру.
  • Создать клиентскую базу для повторных продаж.
Выполненные работы
Мы проанализировали внутренние бизнес-процессы и работу сотрудников, после чего внедрили и настроили Битрикс24. В процессе нам пришлось перенести всю информацию со старой CRM в Битрикс24, из них 3500 позиций - вручную. Также была интегрирована телефония и почта с CRM и проведено обучение сотрудников.
Достигнутые результаты
  • Внедрили CRM.
  • Выросла продуктивность компании.
  • Появились отчеты об эффективности сотрудников.
  • Сократились провалы в коммуникациях с клиентом.
  • Увеличились повторные продажи.
  • Появилась возможность прослушивать звонки.

В цифрах:

Продуктивность компании выросла на 40%.
Повторные продажи увеличились в два раза.
Эффективность работы отдела продаж возросла на 70%.

Продуктивность компании выросла
на 40%
В 2 раза
больше повторных продаж
Эффективность работы отдела продаж возросла на
на 70%